إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت، يمكنك استخدام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الخاص بالمكتب.

إذا لم يكن الرد الصوتي التفاعلي نشطًا، فاتصل بدعم DoctorDoctor على الرقم 02142198000؛ إذا لم تكن هناك حاجة للدفع المسبق مقابل الزيارة، فسنقوم بتسجيل موعدك.

تم تعطيل التعيين عبر الإنترنت للأطباء الذين اكتملت قدرات قبولهم.

للإعلام فورًا بإعادة فتح المواعيد، انقر فوق الخيار "الإبلاغ عند فتح الموعد" في الملف الشخصي للطبيب.

بعد تسجيل الموعد، يمكن الاطلاع على رمز المتابعة والمعلومات الإضافية الخاصة بالمكتب بثلاث طرق:

1. صفحة "تسجيل الموعد الناجح" التي تظهر لك فورًا.
2. من حساب المستخدم وقسم مواعيدي.
3. رسالة نصية سيتم إرسالها إليك بعد تسجيل الموعد.

عرض المعلومات بأي من هذه الطرق يعني نجاح تسجيل الموعد.

للحصول على موعد، سيتم تحصيل مبلغ يتعلق بخدمة المواعيد (بما في ذلك: رسوم المواعيد عبر الإنترنت وضريبة القيمة المضافة وخدمات الرسائل النصية القصيرة) من المستخدم.

يمكنك أيضًا دفع جزء من رسوم الزيارة عبر الإنترنت للحصول على موعد من بعض الأطباء. وفي هذه الحالة، ستدفع الفرق عند زيارتك شخصيًا.

تختلف تكلفة زيارة كل طبيب حسب مستوى الخبرة. ولمعرفة مقدار الزيارة بالضبط يمكنك الاتصال برقم العيادة الموجود في ملف الطبيب.

تتوفر تعليقات العملاء السابقين في الملف الشخصي للطبيب. ومن خلال الاطلاع على درجات كل طبيب والتحقق من التعليقات، يمكنك الوصول إلى الطبيب الذي تريده.

نعم. يمكن للمستخدم إلغاء الموعد أو نقله إلى وقت آخر من خلال قائمة مواعيدي في ملفه الشخصي
إذا تم إلغاء الموعد من قبل المستخدم خلال المدة المحددة في قواعد وأنظمة الاسترداد، فسيتم إرجاع المبلغ المدفوع إلى محفظة المستخدم على الفور

بعد الدخول إلى الملف الشخصي للطبيب، في قسم "التعليق والتقييم"، انقر على الخيار "تسجيل التعليق والتقييم" وقم بتسجيل تعليقك. يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك لنشر تعليق.